Kako naročiti obrok prek spleta na Kitajskem

Kultura prehranjevanja

Kitajska je ena izmed vodilnih držav na svetu, ko gre za enostavne spletne storitve naročanja obrokov in plačila. Dandanes je naročanje hrane prek aplikacij v mnogih gospodinjstvih postalo bolj običajno kot kuhanje, saj je poceni, hitro in priročno. Tudi tujci, ki živijo na Kitajskem, so se navadili na ta način življenja, čeprav so morda naleteli na nekatere težave, in so ugotovili, da je ta storitev odlična alternativa prehranjevanju ali kuhanju.

Seveda je naročanje obrokov prek spleta na Kitajskem krivulja učenja in je sprva lahko nekoliko zahtevna. Če ste lačni izvedeti, kako uporabljati nekatere najbolj priljubljene kitajske spletne storitve za naročanje obrokov, bo spodnji vodnik razložil vse, kar morate vedeti!

Načini spletnega naročanja hrane na Kitajskem

Naročite obrok prek spleta na KitajskemNaročite obrok prek spleta na Kitajskem

Splošne aplikacije za naročanje hrane

Najbolj priljubljen način naročanja hrane je nedvomno prek telefonskih aplikacij. Trenutno obstajata dve vodilni podjetji, ki ponujata to storitev, in obe nimata bistvenih razlik v uporabi ali kakovosti.



Prvi je znan kot ' Meituan Waimai « (美团外卖), znan po rumenem logotipu kenguruja, ki ga vidimo na tisočih električnih dostavnih kolesih, ki se vozijo po mestih.

Druga aplikacija se imenuje ' Eleme « (饿了么) in ga podobno vidimo po mestih z njihovimi modro oblečenimi vozniki dostave.

Večina restavracij v mestu, bodisi majhnih lokalov in prodajalcev ulične hrane, elegantnih restavracij ali verig hitre prehrane, bo zagotovo na voljo za naročanje prek ene ali obeh teh aplikacij. V zadnjih letih so predstavljeni celo mini marketi, trgovine z živili in supermarketi, ki vam omogočajo, da vaš nakupovalni seznam hitro dostavijo na vaša vrata!

Registracija v teh aplikacijah traja približno minuto in zahteva le delujočo telefonsko številko za prejemanje potrditvenega SMS-a.

Posebne aplikacije za restavracije

Nekatere restavracije, zlasti priljubljene zahodne verige hitre prehrane, kot so McDonald's, KFC in Pizza Hut, bi imele lastne ločene aplikacije, kjer lahko naročite, in bi jih morda lažje uporabljali, saj je običajno na voljo angleščina, navigacija pa je očitno lažja. Te aplikacije samo zahtevajo, da se hitro registrirate po telefonu ali e-pošti, vnesete svoj naslov in aplikacija bo vaše naročilo samodejno usmerila v najbližjo poslovalnico. Takšne aplikacije lahko ponujajo več načinov plačila kot drugi dve zgoraj omenjeni.

Wechat

Wechat

vesel festival sredine jeseni 2019

Priljubljena aplikacija za sporočanje, Wechat , ki ga zagotovo že pozna vsak tujec, ki prebiva na Kitajskem, ima funkcijo, imenovano 'Mini-programi', ki so v bistvu 'dodatne' aplikacije, ki delujejo prek platforme. Te aplikacije se lahko gibljejo kjer koli, od prevajanja, avtobusnih poti in urnikov ter seveda; dostava hrane. Nekatere restavracije bodo imele svoje 'mini-programe' na Wechatu za lažje/hitrejše naročanje, ki ne gre skozi zgoraj omenjene aplikacije. Za to možnost je mogoče uporabiti samo Wechat Pay.

Kako naročiti

Naročanje hrane je tako preprosto, kot da odprete aplikacijo in se pomikate po restavracijah v vaši bližini. Videli boste neskončen seznam vseh restavracij (običajno v radiju 5-6 km), ki so pripravljene sprejeti vaše naročilo. Če želite zožiti iskanje, bodo na vrhu strani kategorije hrane, ki vam bodo pomagale osredotočiti brskanje, kot so hrana za zajtrk, zahodnjaška hrana, hitra hrana itd.

Če imate v mislih določeno hrano (in jo lahko vnesete v kitajščini), lahko poiščete hrano in verjetno boste videli na desetine rezultatov, med katerimi lahko izbirate. Ko izberete restavracijo po izbiri, se lahko pomikate po meniju, ki bo vedno vseboval slike in cene, in preprosto izberete hrano, ki jo želite naročiti. Če ste oklevani, ima vsaka restavracija svojo stran s pregledi, kjer si lahko ogledate komentarje in slike strank, tako da natančno veste, kaj lahko pričakujete.

Ko izberete vso hrano, morate samo plačati, in viola! hrana je na poti.

Obstaja tudi možnost samostojnega prevzema iz restavracije, če ste v bližini.

Dostava

Menjska hrana ali hitra hranaHitra hrana

Ko vaša izbrana restavracija prejme vaše naročilo, bodo začeli pripravljati hrano, in dostavnik bo hitro začel na pot, da bi naročilo prevzel. Večina dostav je precej hitra (v 30-45 minutah) in le redko presega eno uro. Ko bo dostavljalec prevzel hrano, se bo odpravil na vaš naslov in o tem boste obveščeni. Ko odprete aplikacijo, lahko celo spremljate voznika v realnem času in natančno vidite, kje je na svoji poti.

Vaš naslov za dostavo mora biti natančen, da se izognete zmedi za voznike dostave. Lahko prosite najemodajalca, vodstvo stavbe ali kitajskega prijatelja, da vam pomaga ugotoviti, kateri je pravi naslov. Ko ga enkrat vnesete v aplikacijo, bo shranjen in uporabljen ob vsakem naročilu, razen če se odločite drugače.

Večina zgradb in bivalnih kompleksov bo omogočila dostavo hrane neposredno do vaših vrat. V zadnjih letih so se nekatera vodstva stavb odločila, da je varneje, da hrano puščajo v avli stavbe, in da ljudje sami prevzemajo naročila. V tem primeru bo dostavljalec poklical ob prihodu.

Stroški dostave so zelo poceni in običajno ne znašajo več kot 5 RMB, zaradi česar so izjemno ugodni.

kitajska hrana pekinška raca

Plačilo

Človek na telefonu

Plačilo za spletno hrano je mogoče opraviti samo prek aplikacije (brez gotovine ob dostavi) in skoraj vedno uporablja eno od priljubljenih kitajskih platform za spletno plačevanje.

Dva najbolj priljubljena načina spletnega plačila sta prek Wechat Pay in Alipay. Oba sistema se uporabljata tako, da povežete kreditno ali debetno kartico (običajno kitajsko, v nekaterih primerih pa so lahko sprejete tudi tuje banke), nato pa imate samodejno navidezno denarnico, s katero lahko plačate skoraj vse obstoječe spletne storitve. .

Enostavnost uporabe

Če se sprašujete, kako enostavno je uporabljati takšne metode spletne dostave hrane, je odgovor (kot za mnoge stvari na Kitajskem) ta, da je praksa popolna. na splošno samega procesa se je zelo enostavno naučiti , in nekajkrat je vse, kar je potrebno za razumevanje.

združljivost koz in psa

Seveda, glavno vprašanje je jezik . Vse zgoraj omenjene aplikacije so na voljo samo v kitajščini (zaenkrat), zato bi od govorcev, ki niso kitajski, zahtevali, da lahko uporabljajo zdravo pamet in intuicijo, ko so v aplikaciji.

Težava z jezikom je resnično pomembna le, če želite poiskati določeno hrano (v tem primeru lahko kopirate in prilepite prevod iz izbrane aplikacije za prevajalce). Vse ostalo večinoma zahteva, da se pomikate po slikah restavracij in jedi.

Skratka, spletne storitve naročanja obrokov na Kitajskem so zasnovane z mislijo na priročnost in preprostost, zato so postale tako priljubljene restavracije. Tudi za tujce, ki imajo težave z jezikom ali pa morda niso tehnološki podkovani, bo uporaba teh storitev potrebovala le nekajkrat!

Če še vedno niste prepričani, kako naročiti določena živila v kitajščini, si oglejte našo izčrpno ponudbo vodnik za naročanje kitajske hrane , tako da boste naslednjič, ko boste uporabili spletno naročanje, zlahka našli svojo najljubšo hrano!

Reševanje morebitnih težav/sporov

Kot je pričakovati, lahko občasno pride do nepričakovanih težav med postopkom spletnega naročanja. Spodaj je nekaj pogostih težav in kaj lahko pričakujete, če se zgodijo.

a) Restavracija nima določenega artikla

Običajno, če restavraciji zmanjka hrane, jo posodobijo v aplikaciji, tako da ne bo na voljo. Včasih lahko pozabijo. Če je tako in ste že oddali naročilo, vas bodo poklicali in vam rekli, da naredite eno od dveh stvari.

1. Če ste naročili tudi druge artikle in se temu enemu ne moti odpovedati, bo naročilo potekalo kot običajno, za artikel, ki ni na voljo, pa vam bodo povrnili stroške. To lahko storite prek aplikacije, prek Wechata ali na najbolj priljubljen način; restavracija bo gotovinski protivrednost dala dostavljavcu in vam jo dostavila skupaj s preostalo hrano.

2. Če pa je bil ta nedobavljiv artikel edino, kar ste naročili, ali če ne želite preostanka naročila brez njega, lahko naročilo prekličete. Preklic lahko izvedete samo na vaši strani in je tako preprost, kot da kliknete gumb za preklic (取消) in nato izberete razlog s seznama. Po tem bo denar v nekaj minutah vrnjen v vašo denarnico.

b) Predolgo ste čakali, hrana pa še ni prispela

To se včasih zgodi! Slabo vreme, gost promet ali morda naporen dan v restavraciji pomenijo, da bo vaše naročilo morda odloženo. V takih primerih morate najprej videti, kje je zamuda; ali je šofer že pobral hrano?

Če niso, potem je kriva restavracija in lahko pokličete in preverite. Če je voznik prevzel hrano, ga boste morali neposredno poklicati. Njihova telefonska številka je vedno prikazana v aplikaciji in lahko pokličete, da se pozanimate o zamudi. V obeh primerih lahko naročilo prekličete, če je čakalna doba daljša od dodeljenega dobavne roke, navedenega ob naročilu.

c) Restavracija je imela napačno naročilo

Včasih odprete hrano in ugotovite, da ste dobili napačno naročilo ali da vam manjka kakšen predmet.

Če vam manjka artikel, lahko pokličete restavracijo in prejmete povračilo za ta določen predmet.

Če je celotno naročilo napačno in ga ne želite pojesti (ta del je pomemben), lahko pokličete in zahtevate polno povračilo stroškov. Restavracija mora sprejeti, vendar se lahko odločijo, da pošljejo voznika dostave, da odide in vzame naročilo nazaj (zaradi tega ne bi smeli jesti iz nje). Včasih vam lahko samo povrnejo stroške in vam pustijo, da se držite napačnega vrstnega reda.

1969 žival kitajskega zodiaka

Odkrijte več kitajske prehranske kulture in sodobne Kitajske z nami

Kitajski cmoki

Želite raziskati več kitajske hrane in kulinarike? Oglejte si naše kulinarične izlete.

Ponujamo tudi številne izkušnje, ki vam bodo dale okus inovativnosti in sodobnega življenja na Kitajskem. Oglejte si naše Nova doživetja turneje po Kitajski .

Če imate v mislih edinstvene ideje za raziskovanje Kitajske, ni problema! Smo strokovnjaki za potovanja po meri. Dovolite nam, da ustvarimo potovanje po vaših željah.

Preberite več o veliki izbiri hrane na Kitajskem!